Viel Arbeit.
Manchmal viel wert.
Instagram ist für manche Betriebe der beste Kanal, den sie haben – und für andere die teuerste Zeitverschwendung. Der Unterschied liegt nicht am Können, sondern daran, ob die eigene Arbeit sichtbar ist und ob die gesuchten Leute dort sind.
Wann es sich lohnt
- Die Arbeit ist sichtbar. Vorher-Nachher ist das stärkste Format überhaupt. Bäder, Böden, Fassaden, Gärten, Möbel, Fahrzeuge, Haare – das funktioniert.
- Du suchst Mitarbeiter. Für viele unter dreißig ist Instagram die erste Anlaufstelle, um einen Betrieb einzuschätzen. Das allein rechtfertigt den Aufwand oft schon.
- Private Kunden. Wer an Endkunden arbeitet, findet sie dort. Wer an Bauträger oder Industrie liefert, eher nicht.
- Jemand hat Spaß daran. Das ist kein weicher Punkt, sondern der entscheidende. Ein Kanal, den jemand aus Pflicht bespielt, bleibt nach acht Wochen liegen.
Was dort funktioniert
- Vorher und nachher, im selben Bildausschnitt. Das einzige Format, das fast immer wirkt.
- Kurze Videos von der Arbeit. Nicht geschnitten, nicht vertont – dreißig Sekunden echtes Handwerk schlagen jeden Werbefilm.
- Menschen. Wer arbeitet hier, wie heißt der Azubi, wer hat heute Geburtstag. Das ist keine Werbung und wird genau deshalb angesehen.
- Erklärungen. Warum das so gemacht wird, was ein häufiger Fehler ist, woran man gute Arbeit erkennt. Das bringt Vertrauen und wird geteilt.
- Was nicht funktioniert: Grafiken mit Sprüchen, Feiertagsgrüße, Stellenanzeigen als Bild, Werbebotschaften. Das überspringt jeder.
Der Aufwand, ehrlich gerechnet
Ein Kanal, der etwas bringt, braucht ein bis zwei Beiträge pro Woche und eine Antwort auf jede Nachricht innerhalb eines Tages. Das sind etwa zwei Stunden die Woche, dauerhaft.
- Material entsteht nebenbei – aber nur, wenn jemand auf der Baustelle daran denkt. Eine feste Regel hilft: bei jedem Auftrag ein Bild vorher, eines nachher.
- Das Schreiben ist der kleinere Teil. Der größere ist das Antworten.
- Ein fester Tag in der Woche schlägt tägliche Spontaneität.
- Zwei Personen sind besser als eine – sonst steht der Kanal im Urlaub still.
Worauf rechtlich zu achten ist
- Impressumspflicht. Ein geschäftliches Profil braucht eine Anbieterkennzeichnung; üblich ist ein klar bezeichneter Link auf das Impressum der Website.
- Bildrechte. Fremde Bilder, fremde Musik, fremde Logos – alles braucht eine Erlaubnis. Die im Netzwerk angebotene Musik ist für geschäftliche Konten oft eingeschränkt.
- Einwilligung abgebildeter Personen, auch der eigenen Mitarbeiter, und auch für Kundenobjekte.
- Werbung kennzeichnen, wenn für Beiträge eine Gegenleistung fließt.
- Datenschutz: Wer das Profil auf der Website verlinkt, tut das am besten mit einem einfachen Link – nicht mit einer eingebetteten Wand, die beim Seitenaufruf lädt.
Dieser Beitrag ordnet ein und ersetzt keine Rechtsberatung.
Der Punkt, der alles entscheidet
Reichweite dort gehört nicht Dir. Ein geändertes Verfahren, ein gesperrtes Konto, und die Arbeit von zwei Jahren ist nicht mehr erreichbar. Das ist kein Grund, es zu lassen – aber einer, den Kanal nie zur einzigen Grundlage zu machen.
Die verlässliche Reihenfolge: eigene Website, Google-Profil, dann soziale Netzwerke. Und im Profil ein Link auf die eigene Seite, damit aus Aufmerksamkeit eine Anfrage werden kann.